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Conheça as melhores empresas para se começar a carreira

Você ainda nem começou a trabalhar e já vai ter gente te perguntando onde você quer estar em 5 ou 10 anos.

As escolhas que você faz desde antes mesmo da primeira entrevista de trabalho influenciam no caminho que sua carreira vai trilhar, mas não se desespere: não é porque você não fez seu estágio numa dessas empresas que sua carreira será um fracasso!

A revista Você S/A, em parceria com a Fundação Instituto de Administração e a Cia de Talentos, acaba de lançar o guia “As melhores empresas para começar a carreira 2013”.

A grande campeã de 2012, o Google, sequer foi ranqueada neste ano.

Lembrem-se que nem todas as empresas podem participar do guia: Para participar da pesquisa, as empresas precisavam ter, no mínimo, cinco anos de existência e 200 funcionários. Destes, pelo menos 70 devem ter entre 18 e 26 anos. Ou seja: empresas pequenas foram excluídas de cara.

Com base nestes dados, a VOCÊ S/A mediu o índice de felicidade dos jovens profissionais de cada companhia. Ao todo, 35 empresas foram classificadas no ranking. Juntas, elas empregam 96.817 jovens entre 18 e 26 anos.

Foram avaliados itens como Carreira e reconhecimento, Desenvolvimento Profissional, Identidade, Qualidade de Vida e Liderança.

Mas chega de blá blá blá, os vencedores foram…

1) Embraer

É isso aí. Além de líder mundial em seu setor, a Embraer é um ninho de profissionais talentosos. Um Programa de Especialização em Engenharia em parceria com o renomado ITA oferece um título de mestrado aos jovens profissionais da empresa. Incrível, não?

Os jovens profissionais representam quase 10% da força de trabalho da Embraer. Ao todo, segundo o guia, a empresa abriga 16.325 funcionários. Só no ano passado, a companhia investiu 9 milhões de reais em treinamento e premiou autores de mais de 7 mil ideias.

No entanto, para Jackson Schneider, vice-presidente executivo de pessoas, relações institucionais e sustentabilidade da Embraer, o que faz a diferença na satisfação dos jovens funcionários é o ambiente de trabalho da companhia. “É um ambiente de respeito e integridade. Acho que com isso nós conseguimos atrair os talentos”, disse. Resultado? Jovens com um índice de felicidade de 82,8.

2) Laboratório Sabin

Com nota final 82,4, apenas 0,4 atrás da Embraer, o laboratório também foi o destaque no quesito desenvolvimento profissional.

De acordo com informações do guia “Melhores Empresas para Trabalhar 2012”, da VOCÊ S/A, quase todos os líderes da companhia foram formados internamente. A companhia oferece bolsas para cursos de idiomas e mantém parcerias com instituições de ensino para oferecer bolsas de pós-graduação.

3) Ticket

Destaque na categoria Identidade, a Ticket, ligada ao grupo Edenred, teve nota geral de 81,1 no ranking. Em média, os jovens profissionais permanecem 2 anos e 1 mês na companhia.

Segundo informações do guia “Melhores Empresas para Trabalhar 2012”, da VOCÊ S/A, a companhia investe pesado em desenvolvimento profissional. Entre 2011 e 2012, a Ticket investiu mais de 2 milhões de reais em cursos para funcionários, segundo dados do guia.

Outros destaques:

Itaú – Melhor do ano em Carreira e Reconhecimento

Instituto Eldorado de Pesquisa – Melhor do ano em Qualidade de Vida

Accenture – Melhor do ano em Liderança

MAN Latin America – Melhor do ano em Inovação em RH

Sobre o Descaso com os consumidores e a Impunidade

Da Folha de São Paulo:

A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, determinou nesta quarta-feira a suspensão por 72 horas, a partir de amanhã (15), do comércio eletrônico nos sites Americanas.com, Submarino e Shoptime, da B2W Companhia Global do Varejo.

Além da paralisação das vendas em todo o Estado de São Paulo, a empresa deve pagar multa de R$ 1,744 milhão.

O número de atendimentos relativos a problemas com os sites da B2W saltou de 2.224 em 2010 para 6.233 no ano passado, com aumento de 180% no período, sendo a maioria das ocorrências devido a falta de entrega ou defeito do produto

“Isso é um descaso, desrespeito ao consumidor. Fizemos várias tentativas chamando a empresa para o diálogo no Procon, mas o problema não foi resolvido”, afirma o diretor executivo da Fundação Procon-SP, Paulo Arthur Góes.

Há alguns meses se prolonga esta novela, e esta decisão é bastante relevante para a imagem das lojas virtuais da B2W. A companhia é um dos principais players no mercado digital brasileiro, que tem crescido rapidamente com a ampliação das classes médias e o maior acesso à internet.

Lojas da B2W: O que levou ao aumento drástico nas reclamações?

Mas o que teria levado a este aumento drástico no número de reclamações? E porque a diretoria da companhia não tomou medidas imediatas para conter este processo que pode comprometer definitivamente a reputação de suas lojas?

Em minha (humilde) opinião, a impunidade foi a principal responsável. A empresa não acreditou que as reclamações crescentes dos consumidores pudessem levar a danos relevantes. E mais: que os dispêndios (gastos) para reverter a piora nos serviços seriam superiores às possíveis perdas.

É triste, mas aparentemente a postura da companhia seria a mais indicada do ponto de vista empresarial. Vamos observar alguns dados e um outro mercado complicado no Brasil: o de telefonia móvel. Em 2010, dentre as 10 empresas com maior número de reclamações fundamentadas registradas (no Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, o DPDC), 4 delas são as líderes nacionais deste mercado. Veja abaixo.

Ainda assim, estas empresas continuam crescendo, tanto em número de usuários quanto em receita e lucros. No setor bancário, não é diferente: Itaú e Bradesco povoam a lista, mas registram lucros crescentes. Ora, se estas companhias conseguem tais resultados mesmo demonstrando tamanho descaso com os consumidores, porque a B2W deveria se incomodar com as reclamações crescentes quanto a qualidade dos produtos e do serviço de entrega?

Infelizmente, o consumidor brasileiro não pune como deveria as empresas que não lhes tratam bem. Também são raros os casos de atitude governamental. No caso dos serviços de telefonia, o problema é ainda mais grave: faltam opções. Todos os grandes players possuem problemas graves no serviço, sem mencionar as tarifas abusivas impostas ao consumidor.

O que você acha que pode ser feito para reduzir a impunidade das empresas que não se importam com seus consumidores? Como você reage às empresas que te desrespeitam como consumidor?

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